Elállás

A csomag átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.

A határidő

14 nap, amely a termék átvételének napján kezdődik. Az elállást a tégely felbontása esetén is elfogadjuk.

Hogyan jelezze?

Küldjön egyértelmű nyilatkozatot:

• e-mailben: [email protected]
• telefonon: +36 30 452 3254 (kérjük, írásban is erősítse meg)
• postán: MARIA LILOVA, Sándor Petőfi utca 17, 1606 Szófia, Bulgária

Használhatja ezt a mintát:

Elállok az Arteolin ápoló gél, ____ db vásárlására irányuló szerződéstől. Rendelés/átvétel dátuma: ________. Név: ________. Telefonszám: ________. Cím: ________. Dátum: ________.

A határidő betartottnak számít, ha a nyilatkozatot a 14. nap lejárta előtt elküldi.

A termék visszaküldése

A jelzéstől számított 14 napon belül küldje vissza a terméket. A pontos címet és módot a válaszunkban adjuk meg; kérjük, előzetes egyeztetés nélkül ne küldje a fenti postacímre. A visszaküldés költségét mi álljuk.

Visszatérítés

A kifizetett összeget legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük, banki átutalással, mivel a fizetés utánvéttel történt. A visszatérítést a termék megérkezéséig vagy a visszaküldés igazolásáig visszatarthatjuk. Mivel a szállítás díjmentes volt, szállítási költséget nem térítünk vissza.

Mikor számolhatunk fel értékcsökkenést?

Ha a termék állapota a rendeltetésszerű kipróbáláson túli használat miatt romlott. A puszta felbontás nem zárja ki az elállást.