Kapcsolat

Az ügyfélszolgálat elérhetőségei.

Elérhetőségek

Miben segítek?

• a rendelés állapota, a szállítási cím módosítása;
• kérdés a termékről és a használatáról;
• elállás és visszaküldés (Elállás);
• panasz, sérült csomag (Panaszkezelés);
• adatkezelési kérelmek (Adatkezelési tájékoztató).

Válaszidő

E-mailre jellemzően két munkanapon belül válaszolok, írásbeli panaszra 30 napon belül. Ha telefonon nem érnek el, kérjük, e-mailben jelezze, mikor hívhatom vissza.

Mit érdemes megadnia?

A rendeléskor megadott nevét és telefonszámát, valamint azt, miben segíthetek.

Postacím

MARIA LILOVA
Sándor Petőfi utca 17
1606 Szófia
Bulgária

Csomagot előzetes egyeztetés nélkül ne küldjön erre a címre, lásd: Elállás.